FAQ
Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Angebot von bessa. Du hast weitere Fragen? Zögere nicht, uns zu kontaktieren!
Wie löse ich eine Punktekarte ein?
Mit einer Punktekarte sind immer einlösbare Artikel verbunden. Wenn du in der Lokalansicht etwas nach unten scrollst, findest du, sollte das Lokal eine Punktekarte haben, die Liste der Artikel die du einlösen kannst.
Solltest du bereits die entsprechende Punktezahl erreicht haben, kannst du einfach den Artikel auswählen und es öffnet sich die Einlöse-Ansicht.
Zeig dem Personal dein Smartphone und los gehts.
Wie löse ich eine Stempelkarte?
Sobald deine Stempelkarte voll ist, erscheint ein Einlöse-Button auf der Stempelkarte.
Drückst du öffnet sich die Einlöse-Ansicht.
Zeig dem Personal dein Smartphone und los gehts.
Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Auf unseren Apps haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich zu registrieren. Persönliche Daten, die Sie bei Ihrer Registrierung selbst hinterlegen, können Sie dort selbst löschen. Sie können den gesamten Account in der App selbst löschen, folgen Sie bitte den Anweißungen in der App (ab Version 1.8). Sollten Sie die App schon deinstalliert haben können sie den Account via E-Mail an info@bessa.app löschen lassen.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Du kannst während des Bestellvorganges auf deine Adresse tippen um diese zu ändern.
